Preguntas frecuentes de TKK

 

1. ¿Qué información debemos proporcionar si queremos una cotización?

  • ¿Cuál es el peso máximo de elevación del polipasto?

  • ¿Qué altura de elevación?

  • Tipo fijo o tipo Trolley

  • Fuente de alimentación: ¿380V / 50Hz / 3phase es aceptable o no?

 

2. ¿Puedo obtener muestras para comprobar su calidad?

  • Sí, podemos diseñar o producir algunas muestras como usted lo solicite.

  • Pague por favor la carga y la tarifa de la muestra.

 

3. ¿Cuál es el plazo para la producción en masa?

  • Por lo general, el plazo de entrega de 30-40 días, pero el tiempo exacto depende de la cantidad.

 

4. ¿Qué es el paquete?

  • Carton o TKK o negociación.

  • Mini elevadores eléctricos: cartón; PA200-800: 2 productos en un cartón;

  • Elevadores de cadena de mano: 1-5 toneladas para el cartón; 10 ton> para caja de madera

  • Palancas de la palanca: 0.75-6 toneladas para el cartón; 9 ton> para caja de madera

  • Ascensores eléctricos de cable y elevadores eléctricos de cadena: caja de madera

 

5. ¿Cuál es su pago?

  • TT, LC, unión occidental, PayPal, etc.

 

6. ¿Puede ofrecer el servicio post-venta?

  • Certificado de garantía de calidad, grúas de alambre eléctrico y grúas de cadena eléctrica durante 3 años, los otros productos durante un año, ofrecen los accesorios para los clientes sin carga durante el tiempo de garantía.

  • Folletos de operación y folletos de mantenimiento.

  • Consulta y respuesta en línea.


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